נהג אגד גבה מחיר של בוגרת מקטינה וסרב להשיב את הכסף

דרגו את המאמר

הוכחת גיל לצורך נסיעה זולה באוטובוס – מוטלת על הנוסע

שלוש נערות בנות כ-17.5 נסעו מירושלים לתל אביב באוטובוס של חברת אגד. לאחר שעלו ושילמו את המחיר שדרש מהם הנהג, התברר להן כי זה האחרון שגה וחייב אותן על מחיר של בגירות ולא חצי מחיר מתוקף גילן הצעיר.

כאשר התיישבו כל נוסעי האוטובוס, ניגשו הבנות אל הנהג וביקשו החזר כספי בעבור הכרטיס היקר. הנהג, מצידו, סרב להשיב לבנות את הפרש המחיר וזו בטענה כי על פי הנהלים בחברה, אין הוא יכול לבטל כרטיסים בחלוף למעלה מחמש דקות מרגע הרכישה. גם אם נמכרו פחות מעשרה כרטיסים, אסור לנהג להשיב כרטיסים שהנפיק. ההיגיון מאחורי נהלים אלו הינו מניעת מהלכים לא הגונים ע"י נהגים מתוחכמים. נהלים אלה נעשים בידיעתו ואישורו של משרד התחבורה.

רק הנוסעת יודעת בת כמה היא

הבנות האשימו את אגד והנהג באי מתן שירות ללקוח, אי מתן תשובה נאותה לנוסע וגביית מחיר גבוה מן הדרוש.

השופט אברהם טננבוים, טען בפסיקתו כי כאשר מדובר במקרים ברורים של גיל (אדם מבוגר, או ילד צעיר) אין שום בעיה לנהג לאמוד את גילו של הנוסע. כאשר מדובר במקרה ביניים, חובת הוכחת הגיל מוטלת על הנוסע ולא על הנהג. מכיוון שכך, הבנות, שלא הצהירו כי הן מתחת לגיל 18, אשמות במחיר הגבוה שגבה הנהג.

לגבי הנוהל המוזר לכאורה של אגד כנגד השבת מחירי הכרטיסים, אמר השופט שמכיוון ויש תיאום בנושא עם משרד התחבורה, אין בכך כל פסול.

אי לכך, זוכו הנהג ואגד מכל אשמה.